Статья о том, как правильно обрабатывать возражения в онлайн-школах. Описывается цикл из трех шагов: принятие, аргументация и призыв. Автор подчеркивает важность призыва к покупке после обработки возражений. В конце статьи приглашение на групповое наставничество для обучения этому навыку.
# Онлайн-школы
Статья о том, что на рынке онлайн-школ никто не обрабатывает возражения в телефонных и текстовых продажах. Автор дает советы, как начать исправление ситуации и поставить в команде эффективное отношение к возражениям. Обработка возражений клиента - это способ помочь клиенту предотвратить его препятствие перед результатом.
Автор пишет о своей цели на 2023 год - построить лучший в Рунете проект по теме отделов продаж в онлайн-школах, который будет работать без его участия более 4 часов в неделю. Он устал от постоянных проектов и рутины, и хочет иметь моральное право на продавцов ругаться, что они откладывают звонки. Автор планирует запуск школ и наставничества для продавцов, РОПов и собственников, клуба, отстройку процессов по построению.