Статья о том, что на рынке онлайн-школ никто не обрабатывает возражения в телефонных и текстовых продажах. Автор дает советы, как начать исправление ситуации и поставить в команде эффективное отношение к возражениям. Обработка возражений клиента - это способ помочь клиенту предотвратить его препятствие перед результатом.