Ваши скрипты продаж должны быть странными
В моих скриптах иногда можно найти довольно странные для внешнего наблюдателя фразы:
«Собственно, почему Вам звоню: …», «да, есть такое…», «смотрите: как это обычно бывает…», «как итог: получите отличный результат + окупитесь с запасом…» и так далее, то есть фразы, которые точно не для официального документа.
«Старички» наших проектов конечно привыкли к нашему стилю, а новенькие иногда даже не понимают, может это очепятка?
Но нет.
Давайте вспомним, за что многие так не любят классические скрипты продаж?
За то, что у многих продавцов они звучат дико неестественно.
«Звоню Вам, чтобы ознакомить Вас с важной информацией…» аааааа. Не общаются так люди в жизни.
Многие продавцы (и работодатели) также часто убеждены на старте, что слова-паразиты в речи продавца - это большая проблема.
Конечно, важно без перебора, но слова-паразиты в объеме без передоза показывают продавца как «живого», не пластикового.
Если Вы не Тема Лебедев или не советский диктор, Вы скорее всего общаетесь в жизни со словами-паразитами, а еще иногда (о Боже!) эээээ-каете и ооооо-каете.
С Вами все нормально. Вам точно в продажи, и у Вас уже есть предпосылки сделать хороший результат.
Поэтому да, с точки зрения публицистического стиля наши скрипты - странные, но именно за счет этого получается добиваться восприятия каждого продавца как человека, а это уже 40% успеха.
